Een vertrouwenspersoon is iemand die binnen een organisatie fungeert als aanspreekpunt voor medewerkers met problemen, klachten of vragen. Het doel van een vertrouwenspersoon is om een veilige omgeving te creëren waarin medewerkers vrijuit kunnen praten over hun zorgen en uitdagingen. Het is een wettelijke verplichting voor werkgevers om een vertrouwenspersoon te hebben binnen de organisatie en het draagt bij aan een gezonde werkomgeving waarin iedereen zich veilig voelt om openlijk te praten. Ten eerste biedt een (externe) vertrouwenspersoon neutraliteit en onpartijdigheid. Omdat zij geen direct belang hebben bij de organisatie, kunnen zij objectief luisteren naar de medewerker en advies geven dat in het belang van de medewerker staat. Daarnaast biedt een externe vertrouwenspersoon anonimiteit. Medewerkers kunnen openlijk spreken zonder angst voor repercussies of negatieve gevolgen voor hun carrière. Dit bevordert het vertrouwen en moedigt medewerkers aan om problemen tijdig aan te pakken. Tot slot kan een externe vertrouwenspersoon expertise bieden op specifieke gebieden, zoals het doorverwijzen naar de juiste hulpverlening. Dit kan van onschatbare waarde zijn bij het helpen van medewerkers die te maken hebben met complexe situaties. Wat is de rol van vertrouwenspersonen in andere contexten, zoals scholen, sportverenigingen of gemeenschappen? Ze fungeren als een veilige haven voor mensen die behoefte hebben aan ondersteuning, begeleiding of advies. In scholen zijn vertrouwenspersonen essentieel om leerlingen en docenten te helpen bij het omgaan met persoonlijke problemen, zoals pestgedrag, discriminatie of misbruik. Ze bieden een vertrouwde omgeving waarin leerlingen zich vrij voelen om hun zorgen te delen en zoeken naar oplossingen. In sportverenigingen spelen vertrouwenspersonen een belangrijke rol bij het waarborgen van de veiligheid en het welzijn van alle leden. Ze fungeren als aanspreekpunt voor slachtoffers van intimidatie, geweld of misbruik en helpen bij het doorverwijzen naar de juiste instanties. In gemeenschappen vervullen vertrouwenspersonen een vergelijkbare functie. Ze bieden steun aan individuen die te maken hebben met problematische situaties zoals huiselijk geweld, verslaving of psychische problemen. Vertrouwenspersonen kunnen ook informatie verstrekken over beschikbare hulpbronnen en diensten binnen de gemeenschap.

Een deskundigenoordeel kan bij het UWV worden aangevraagd wanneer er een verschil van mening is tussen de betrokken partijen over bijvoorbeeld; de gezondheidstoestand van de verzuimende medewerker de belastbaarheid van de medewerker in het werk de noodzaak van medische behandeling de duur van de arbeidsongeschiktheid de mate van arbeidsongeschiktheid de oppassendheid van het aangeboden werk Het oordeel is niet bindend, maar wordt wel vaak als waardevol gezien om een geschil op te lossen. Hier kan geen bezwaar op worden gemaakt of rechten aan worden ontleend. Gedurende de procedure van het aanvragen van een deskundig oordeel, blijft het reeds bestaande re-integratieadvies van kracht. Dit betekent dat je nog steeds verantwoordelijk bent voor het opvolgen van dit advies en het nakomen van de afspraken die hierover gemaakt zijn met je werkgever en/of de arbodienst. Een deskundig oordeel kan worden aangevraagd door de werkgever of door de werknemer bij het UWV. Het kan ook worden aangevraagd door een rechterlijke instantie om een geschil te beslechten. Er zitten kosten aan verbonden, deze kun je terugvinden op de website van het UWV .