Vertrouwenspersoon

Een vertrouwenspersoon is iemand binnen een organisatie die beschikbaar is voor medewerkers die behoefte hebben aan een luisterend oor of advies, in vertrouwen en zonder oordeel. De rol van een vertrouwenspersoon omvat verschillende taken, zoals: 

1. Luisteren: De vertrouwenspersoon luistert naar de medewerker en biedt emotionele ondersteuning en begrip. 
2. Adviseren: De vertrouwenspersoon kan advies geven over de mogelijke opties en stappen die de medewerker kan nemen om hun situatie te verbeteren. 
3. Verwijzen: De vertrouwenspersoon kan de medewerker doorverwijzen naar andere hulpverleners, zoals een bedrijfsarts, psycholoog, of advocaat. 
4. Begeleiden: De vertrouwenspersoon kan de medewerker begeleiden in het proces van het vinden van een oplossing of het nemen van actie, indien nodig. 
5. Vertrouwelijkheid garanderen: De vertrouwenspersoon garandeert dat alle informatie vertrouwelijk blijft en alleen wordt gedeeld met toestemming van de medewerker of wanneer dit wettelijk verplicht is. 

De rol van een vertrouwenspersoon is om medewerkers te ondersteunen en te helpen bij het omgaan met moeilijke situaties op het werk, zoals pesten, discriminatie, seksuele intimidatie, intimidatie of andere vormen van ongewenst gedrag. Het doel van een vertrouwenspersoon is om bij te dragen aan een veilige en gezonde werkomgeving voor alle medewerkers.